A Vivo novamente é a empresa que está no topo do em índice de desempenho divulgado mensalmente pela Anatel. A operadora obteve a pontuação máxima (100) no Índice de Desempenho de Atendimento (IDA) de junho divulgado pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). O resultado supera, pelo 19º. mês consecutivo, o índice alcançado pelas outras três operadoras de telefonia móvel com atuação nacional e ratifica a posição da empresa de liderança em qualidade e participação de mercado no Brasil.