A Vivo fechou 2011 mantendo liderança, com 71,5 milhões de clientes, e cresceu mais do que em 2010. Fora adicionados 11,257 milhões de clientes à sua base em 2011, crescimento de 18,7% e liderança em todos os segmentos, liderança no market share geral, com 29,54% dos clientes, apesar da adoção de critérios mais conservadores para contabilização do parque. A operadora ainda expande sua liderança nos segmentos de pós-pago e dados, além de liderança em cidades atendidas com rede 3G é ainda maior, atingindo mais municípios do que as demais operadoras somadas.