A Vivo participa da Semana do Consumidor, de 11 a 15 de março, em Fortaleza. O evento, promovido pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (DECON/CE) do Ministério Público do Estado do Ceará, em parceria com a Escola Superior do Ministério Público (ESMP), terá como tema: “Justiça para o Consumidor Turista Agora”.
A empresa estará presente na Praça do Ferreira, no dia 15 de março, durante a manhã de prestação de serviços e atendimento ao público. No local, haverá uns stand da Vivo com profissionais orientando os consumidores sobre os seus direitos e apresentando os serviços diferenciados da operadora, com foco na pessoa com deficiência, como o Código de Defesa do Consumidor em Braille, oferecido pela Vivo, e o atendimento diferenciado nas lojas para pessoas com deficiência auditiva.