Quem não tem dúvidas ao escrever? Que verbo utilizar? Onde utilizar a crase? Para resolver estas e outras questões relativas à Língua Portuguesa, qualquer pessoa pode acessar o Plantão Gramatical. O serviço oferecido pela Prefeitura de Fortaleza por meio do Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Imparh), já registrou um total de 5.335 atendimentos nos seis primeiros meses de 2016. O número ultrapassou o mesmo período do ano passado, quando foram registrados 4.653 atendimentos. Os atendimentos são feitos pelo telefone (085) 3225 1979. O serviço é totalmente gratuito. (Foto: Reprodução da Internet)
Segundo os consultores do programa, as dúvidas mais registradas e esclarecidas nos seis primeiros meses de 2016 foram a respeito de ortografia, morfologia, sintaxe e semântica. “Por mais que se tenha a amplitude de informação e de conhecimento na internet, as pessoas ainda preferem ouvir a explicação de um professor. Elas não abrem mão de ligar para o Plantão para tirar a dúvida e ficarem seguros com a resposta. Estamos sempre pesquisando e estudando para poder aprofundar nossas respostas”, afirma a Marilene Barbosa, professora há 20 anos do programa.
O serviço, que tira dúvidas de Português, existe há 36 anos em Fortaleza e contabiliza mais de 670 mil atendimentos desde a sua fundação. A ideia foi de Agnelo Neves, hoje servidor do Imparh e presidente da instituição na época. “O objetivo era ajudar pessoas que encontram no cotidiano as dificuldades para usar a Língua Portuguesa”, conta.
O Plantão Gramatical funciona nas dependências do Imparh e conta com seis professores que atendem de segunda a sexta, das 8h às 17h. Além do telefone, a equipe de consultores também responde às dúvidas por fax e pessoalmente. Prova da qualidade do serviço prestado, é a procura e reconhecimento de pessoas de outros estados e, até, outros países, como os Estados Unidos.
“O Plantão Gramatical é um diferencial e faz parte da história do Imparh. Nossa expectativa é que o atendimento seja superado a cada ano. Estamos sempre estudando mais novidades e ações para serem implantadas neste serviço tão importante para o cidadão de Fortaleza. Contamos com um quadro de professores qualificados, todos com mestrado ou doutorado na área e sempre preparados para atender da melhor forma quem nos procura”, afirma o presidente do Imparh, André Ramos.